为使社区工作与城市发展的进程相适应，2008年7月22日，南外街道全体社区居委会干部参加了区委组织部举办的“章贡区2008年社区干部‘三本’教育培训班”。
这次培训从社区居委会干部的“本色、本领、本质”教育入手，以“提高素质、提升形象、学习经验、推进工作”为宗旨，内容包括社区工作的基本理论、社区建设发展脉络、社区工作的主要内容、方法与艺术等。 通过此次培训，广大社区工作者掌握了各项社区业务知识，增强了为民服务意识，提升了驾驭社区工作的综合能力。
南外街道下壕塘社区党总支书记、主任朱秀英以“如何当好一名社区干部”为题，通过自己在社区为民服务的生动事例以及所感所悟，为全体社区干部上了一堂生动的课。